Πλατφόρμα οικοτουρισμού itravel.green

Η πλατφόρμα οικοτουρισμού itravel.green συγκεντρώνει φιλικά προς το περιβάλλον ξενοδοχεία, ξενώνες και εξοχικά σε περιοχές της γεωργιανής επαρχίας. Κάθε κατάλυμα βαθμολογείται με ένα έως πέντε πράσινα φύλλα, και οι επισκέπτες μπορούν να το βρουν με αναζήτηση μέσω τεχνητής νοημοσύνης και να κάνουν κράτηση ηλεκτρονικά.

Η πρόκληση

Το itravel.green είναι μια γεωργιανή πλατφόρμα οικοτουρισμού που φέρνει τους ταξιδιώτες σε επαφή με οικογενειακούς ξενώνες, οικολογικά εξοχικά, μικρές φάρμες και άλλους τοπικούς οικοδεσπότες στην επαρχία, ξεκινώντας από την Καχέτι. Στόχος της είναι να βοηθήσει οικογένειες και μικρές επιχειρήσεις αυτών των περιοχών να αποκτήσουν θέση στο διαδίκτυο, να γνωρίσουν στους ταξιδιώτες τον πολιτισμό και τις παραδόσεις τους και να δέχονται κρατήσεις απευθείας. Ο ταξιδιώτης, από την πλευρά του, θέλει να βλέπει σε κάθε καταχώριση πόσο πράσινο είναι πραγματικά ένα κατάλυμα.

Η πλατφόρμα δημιουργήθηκε στο πλαίσιο του προγράμματος «Στήριξη της ψηφιοποίησης των ΜΜΕ», που χρηματοδοτεί η Ευρωπαϊκή Ένωση και υλοποιεί η Enterprise Georgia· η ABOVE Digital συμμετέχει σε αυτό ως πάροχος υπηρεσιών. Μία πλατφόρμα έπρεπε να καλύπτει τα πάντα: αναζήτηση, κράτηση, πληρωμές και ξεχωριστό χώρο για τους οικοδεσπότες.

Η λύση

Η ABOVE Digital υλοποίησε το itravel.green στα γεωργιανά, τα αγγλικά και τα ρωσικά, ως ένα σύστημα με τρία σκέλη: τον ιστότοπο, όπου οι επισκέπτες αναζητούν κατάλυμα· τον χώρο οικοδεσπότη, όπου οποιοσδήποτε μπορεί να προσθέσει το δικό του κατάλυμα· και τον πίνακα διαχείρισης, από τον οποίο ο δικαιούχος του προγράμματος διαχειρίζεται πλήρως τον ιστότοπο.

Στην αναζήτηση, το βάρος πέφτει στην τεχνητή νοημοσύνη. Οι επισκέπτες περιγράφουν με δικά τους λόγια τι είδους διαμονή αναζητούν και το σύστημα τους προτείνει καταλύματα που ταιριάζουν. Κάθε καταχώριση έχει επίσης οικολογική βαθμολογία — από ένα έως πέντε πράσινα φύλλα — ώστε ο ταξιδιώτης να καταλαβαίνει με μια ματιά πόσο οικολογικό είναι ένα μέρος. Η πληρωμή γίνεται με κάρτα μέσω Flitt, με PayPal, με τραπεζική μεταφορά ή με μετρητά κατά την άφιξη.

Γιατί λειτουργεί

Με τα πράσινα φύλλα, ο ταξιδιώτης συγκρίνει αμέσως τα καταλύματα σε ό,τι μετρά στον οικοτουρισμό, και επειδή όλοι οι οικοδεσπότες απαντούν στις ίδιες πέντε ερωτήσεις, η σύγκριση παραμένει δίκαιη. Ο ιστότοπος εξηγεί ανοιχτά πώς προκύπτει η βαθμολογία — από τις απαντήσεις των οικοδεσποτών, τις φωτογραφίες και τις διορθώσεις της ομάδας — κι έτσι τα φύλλα εμπνέουν περισσότερη εμπιστοσύνη. Η αναζήτηση με τεχνητή νοημοσύνη εξυπηρετεί όσους ξέρουν τι διαμονή θέλουν, αλλά όχι σε ποιο χωριό να ψάξουν. Και οι οικοδεσπότες της επαρχίας αποκτούν ένα δικό τους κανάλι για να παρουσιάζουν τα καταλύματά τους και να δέχονται κρατήσεις απευθείας.

Κατηγορία:

Ανάπτυξη ψηφιακών προϊόντων

Πελάτης:

itravel.green