E-commerce 360°

E-commerce 360° est notre approche complète du commerce en ligne — du développement de boutique sur mesure et de l'intégration des paiements à la personnalisation par IA, au marketing de performance et à l'analyse de données. Une seule équipe couvre tous les aspects de la vente en ligne.

Oui. Nous développons des boutiques en ligne entièrement sur mesure, avec les moyens de paiement et de livraison dont vous avez besoin, l'intégration CRM/ERP et des fonctionnalités de marketplace multi-vendeurs. Chaque boutique est adaptée à votre marque et à votre modèle économique.

Nous mettons en place des chatbots IA, l'essayage virtuel en AR, le commerce agentique et des moteurs de recommandation personnalisés. Ces systèmes analysent le comportement des clients pour proposer des parcours d'achat sur mesure qui augmentent la conversion.

Oui. Nous connectons votre boutique aux systèmes CRM et ERP, aux passerelles de paiement, aux services de livraison et aux outils marketing, pour un back-office unifié et fluide.

Oui. Nous analysons votre boutique actuelle, puis planifions et réalisons le transfert des produits, des clients, des commandes et des contenus vers la nouvelle plateforme, en préservant votre référencement et en limitant au maximum les interruptions.

Cela dépend de la taille du catalogue, des fonctionnalités et des intégrations nécessaires. Nous définissons d'abord les priorités et un planning réaliste, avec pour objectif de mettre en ligne rapidement une boutique opérationnelle, puis de la faire évoluer.

Oui. Nos services de croissance couvrent le marketing de performance, le SEO et l'optimisation du taux de conversion (CRO), les newsletters et les campagnes SMS, pour que la boutique continue d'attirer et de convertir des clients après son lancement.

Oui. Nous créons des marketplaces où plusieurs vendeurs gèrent leurs propres produits et commandes, avec des règles de commission, des reversements aux vendeurs et une interface d'administration qui vous donne le contrôle de toute la plateforme.

Nous mettons en place des outils d'analyse et des rapports sur les indicateurs essentiels — trafic, conversion, panier moyen et comportement des clients — pour que vos décisions marketing et vos nouvelles fonctionnalités reposent sur des données.

Oui. Après le lancement, nous pouvons rester votre partenaire e-commerce — du support technique et des mises à jour aux nouvelles fonctionnalités, aux intégrations et à l'optimisation continue.